AVISO LEGAL Y DE PRIVACIDAD PARA EL PERSONAL


En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, la Ley) Abastecedora de Oficinas, S.A. de C.V. (en lo sucesivo ADOSA®), informa:

ADOSA® es una Compañía Comercializadora de artículos de oficina, papelería y artes gráficas, con domicilio en Calle Zaragoza Norte #435 Col. Monterrey Centro C.P. 64000 en Monterrey N.L. México.

Tu privacidad es importante para ADOSA®, por lo que los datos obtenidos se utilizan de manera confidencial para evaluar la calidad del servicio que le brindamos a nuestros clientes y al personal.

Al momento de proporcionarnos tus Datos Personales a través de nuestras Sucursales, el Centro de Atención al Cliente o nuestra página de internet, estás consintiendo la manera en que obtenemos y tratamos tus Datos Personales en México conforme al presente Aviso.

Los Datos Personales proporcionados, son los siguientes: (i) nombre completo; (ii) domicilio; (iii) teléfono; (iv) correo electrónico; (v) contenido de tus preguntas, consultas o comunicados; (vi) firma, (vii) fecha de nacimiento; y en ocasiones, (viii) Registro Federal de Contribuyentes; y (ix)copia de identificación oficial.

En los términos previstos en la Ley y demás disposiciones aplicables a las Compañías, usted tiene derecho a limitar el uso de sus datos personales, así como a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición previstos en la Ley, solicitándolo por escrito en el domicilio señalado anteriormente, llamando al teléfono 01(81)81-58-1500 o bien, en cualquiera de nuestras sucursales.

 

ADOSA® es responsable de recabar sus datos personales, el uso que se les dé a los mismos y de su protección. Asimismo, ADOSA® no transferirá a terceros sus datos personales, sin su previo consentimiento, a menos que dicha transferencia sea necesaria para la presentación de servicios relacionado con sus compras y el servicio correspondiente. En este contexto, manteniendo el uso confidencial y reservado de sus datos personales, éstos además de cumplir con las obligaciones dispuestas en la ley; pueden ser transferidos y tratados para ofrecerte el mejor servicio, con las siguientes finalidades:

  1. Proporcionarte cotizaciones y llevar a cabo ventas;
  2. Entregarte los productos que adquieras;
  3. Creación de tu cuenta para la venta de mercancía, la comercialización de los productos y/o la prestación de servicios por parte de ADOSA®;
  4. Procesar pedidos e informarte el estado de los mismos;
  5. Realizar el proceso de cobranza y facturación; 6. Inscribirte y administrar nuestros programas de lealtad;
  6. Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones, así como responder a las mismas;
  7. Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Mexicana, así como a algún requerimiento de cualquier autoridad competente.
  8. En general, para hacerle llegar información de ADOSA y sus empresas subsidiarias, afiliadas y su casa matriz, con fines publicitarios y de promoción.

 

En caso que ADOSA® llegare a transferir tus Datos Personales con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad (cuando aplique) y, siempre y cuando la dependencia de Gobierno o Banco a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

Es importante que consideres que los datos personales financieros enviados a través de nuestro sitio de Internet son tratados por una institución bancaria o un tercero quien procesa dichas transferencias electrónicas por su cuenta y en su carácter de responsable. En este sentido, conforme a las leyes aplicables y/o los contratos que celebramos con ellos, deben de tratar tus datos personales conforme a su propio aviso de privacidad.

Te informamos que la página de Internet de ADOSA® utiliza cookies y otras tecnológicas a través de las cuales es posible identificarte, en algunos casos, y monitorear tu comportamiento como usuario de Internet, lo cual nos permite adaptar, mejorar, personalizar y brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar, así como ofrecerte nuevos productos y servicios basados en tus preferencias o pedirte que evalúes los productos o servicios adquiridos.

Cualquier modificación al presente aviso será difundida a través de este medio o cualesquiera otro de alcance masivo o bien, en cualquiera de nuestras sucursales, o enviado a su correo electrónico.

Este Aviso de Privacidad y sus modificaciones estarán a su disposición en la página de Internet www.adosa.com.mx/

 

Atentamente

Abastecedora de Oficinas, S. A. de C. V